Туристический бизнес. Стоит ли начинать?

Разберем туристический бизнес. Прежде чем открыть свой бизнес, нужно детально проанализировать все нюансы. После чего, сделать вывод — подходит Вам это направление или нет.

Содержание

  1. Суть туристического бизнеса
  2. Виды туристического бизнеса
  3. Как открыть туристическое агенство
  4. Советы как остаться на плаву в туризме
  5. Преимущества и недостатки туристического бизнеса
Туристический бизнес. Стоит ли начинать?

Суть туристического бизнеса

Туристический бизнес заключается в том, чтобы организовать качественный отдых или туристическую поездку своим клиентам, получив при этом прибыль.

Туристический оператор составляет туры. Под каждый тур бронирует отели, обеспечивает перелет и трансферы к аэропорту. При этом, в цену тура закладываются расходы и прибыль.

Может возникнуть вопрос, а зачем туристам обращаться в туристические агенства? Есть же возможность заказать самостоятельно билеты и забронировать отель.

Дело в том, что большинство туристов готовы оплачивать эти услуги, переложив все хлопоты.

Кроме того, цены на отели для туристических операторов, которые обязуются забронировать большое количество номеров намного ниже, чем для «самостоятельных» туристов.

Таким образом, если удастся сэкономить, то не значительную сумму.

В данный момент, отрасль туризма активно развивается в странах постсоветского пространства. Всё больше людей становятся туристами и чаще бывают за границей.

Такое положение дел, вызывает у многих предприимчивых людей желание заняться туристическим бизнесом.

Виды туристического бизнеса

Во-первых, туристических бизнес можно поделить на внутренний (внутри страны) и внешний.

Однако, более практическое значение имеет функциональное деление.

Туристический бизнес осуществляется туристическими операторами и туристическими агентствами.

Туристические операторы — это большие игроки на рынке туризма, которые сами составляют туры и обеспечивают полный цикл услуг.

Туристические агенства — занимаются реализацией туров, составленных туристическими операторами.

Как правило, туристические агенства, которые активно развиваются начинают составлять свои туры. При этом, продолжая под процент продавать готовые туры тур. операторов.

Со временем, некоторые туристические агенства становятся туристическими операторами.

В связи с вышеизложенным, начинать в туризме стоит с туристического агенства, если у Вас нет миллионных инвестиций.

Как открыть туристическое агенство

Во-первых, лицензия нужна только тур. операторам. Для агенства достаточно просто зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью (ООО) с соответствующим КВЭДом деятельности.

Во-вторых, аренда офиса желательно с мебелью. Покупка оргтехники.

В-третьих, наем персонала или на первых порах придется работать самостоятельно.

В-четвертых, выбрать 2-3 тур.оператора договорится о реализации их туров. Важно, уже на этом этапе постараться выбить лучший процент. Обычно, молодым, небольшим агентствам могут предложить процент в пределах 10.

Для сравнения, крупные агенства могут иметь до 20 % от продаж, так как у них большое количество клиентов и соответственно продаж.

Фактически этого достаточно для открытия туристического агенства. Правда, открыть агенство не так сложно, как удержать его на плаву и выдержать огромную конкуренцию.

Советы как остаться на плаву в туризме

На самом деле задача не простая. Выдержать конкуренцию с большими агентствами, которым уже доверяют, мало у кого получается. Они имеют лучший процент от продаж, а также море постоянных клиентов,

По статистике:

80 % ТУРИСТИЧЕСКИХ АГЕНТСТВ ЗАКРЫВАЮТСЯ НА ПРОТЯЖЕНИИ ПЕРВОГО ГОДА СУЩЕСТВОВАНИЯ!

Если Вас эта статистика не пугает и Вы планируете этим бизнесом заниматься всерьез и надолго — тогда ВПЕРЕД!!!

Первый совет. Персонал — 50 % успеха!

Подбор персонала основная задача. Важно подобрать людей приятной внешности и приятных, интересных в общении. Опыт работы в туристическом бизнесе необходим. А если у менеджеров есть свои клиенты, наработанные в других агентствах, это вообще бесценно для нового бизнеса.

Оплата труда должна по максимуму мотивировать. Ставка + процент от продаж!

Туристический бизнес. Стоит ли начинать?

Второй совет. Правильная реклама.

Реклама двигатель торговли, а в туристическом бизнесе — это атомный реактор. С учетом того, что бюджет у Вас умеренный, нужно сконцентрироваться на эффективности рекламы!

Нужно провести брендирование Вашей компании, подобрать названия, цвета, логотип, создать свой сайт.

Сайт обязательно нужно наполнять новыми статьями на тему туризм. Создать группы в соц. сетях. Добавлять своих первых клиентов в группу VIBER, предлагая там новые туры!

Конечно, самым дорогим, но достаточно эффективным является контекстная реклама в интернете.

Не забываем про листовки, баннеры и другую наружную рекламу.

Третий совет. Акции и скидки.

Людям нравится внимании и возможность сэкономить. Отбейте клиентов у конкурентов. Предлагайте скидки почти в ноль, например на день рождения.

Таким образом, Вы сможете увеличить количество проданных туров и получить лояльных клиентов. А также, со временем, выторговать лучший процент у тур.операторов.

Четвертый совет. Имидж и репутация.

Берегите репутацию, она бывает дороже денег. Довольные клиенты — это бесплатная реклама, Сарафанное радио никто не отменял. Отвечайте на все отзывы клиентов. Не дайте создать конкурентам на форумах Вам черный пиар.

Во время поездок, не навязчиво, контролируйте отдых клиентов. Постарайтесь оперативно решить их проблемы!

Преимущества и недостатки туристического бизнеса

Если остались сомнения начинать ли работать в сфере туристического бизнеса, составим список позитивных и негативных моментов.

Позитив:

  • туристический бизнес активно развивается
  • относительно небольшие вложения
  • возможность масштабировать бизнес
  • сезонность слабо выражена
  • поездки для своей семьи становятся дешевле
  • процесс продажи готовых туров не сложный

Негатив:

  • огромная конкуренция
  • процент для новичков рынка меньше
  • сложность наработать постоянных клиентов
  • на старте приходится работать в минус
  • недоверие к новым фирмам

Проанализировав эту нишу, каждый сделает для себя выбор — начинать или нет!

Напиши в комментариях, стоит ли начинать туристический бизнес?