Размышления о том, как быть удаленным разработчиком

1656574353 razmyshleniya o tom kak byt udalennym razrabotchikom

Тигран Акопян

NYpDVXFo41LeewLHjHcb6pC0n0LirNMoq7nX
Мы с супругой на Нуса-Пениде (Индонезия) пару месяцев назад.

Введение

Это была зима 2016, когда я открыл телефон и увидел предложение работы от Buffer. Я помню, что я вместе с женой ехали в Uber домой из аэропорта JFK.

С тех пор многое изменилось. Я вырос как человек и инженер. Эта статья – это история, в которой я открыто делюсь всеми уроками и проблемами, которые я испытывал на своем пути удаленной работы как инженер-программист.

Какой-то фон

Меня зовут Тигран, я инженер-программист в Buffer. Я также являюсь создателем Cronhub, инструмента, который помогает разработчикам контролировать работу cron. В прошлом я также создавал другие посторонние проекты и писал статьи о своем пути создания постороннего проекта во время работы на полный рабочий день.

В Твиттере я получаю много вопросов о моем опыте работы в Buffer и о том, как это работать удаленно. Большинство вопросов касаются управления временем, работы и структуры дня, а также инструментов, которые я использую каждый день, чтобы оставаться продуктивным. Несмотря на то, что это очень хорошие вопросы, я решил немного отступить и поделиться своей историей с самого начала – когда и как я начал свою отдаленную работу.

Надеюсь поделиться всеми хорошими и сложными частями своего опыта. Я знаю, что культура удаленной работы быстро растет по всему миру, поэтому я надеюсь, что это будет полезным ресурсом для начинающих, рассматривающих возможность удаленного перехода.

Скажу честно и скажу вам, что я хотел написать эту статью для себя, чтобы оглянуться назад и подумать. Потому может показаться, что я пишу в дневнике. Надеюсь, вы не против такого стиля.

Начало удаленной работы

Любопытно, что я никогда не думал об отдаленной работе. В тот момент не имело значения то, что я подавал документы на новую работу в феврале 2016 года. Я жил в Джерси-Сити, штат Нью-Джерси, очень близко от Манхэттена. Я знал, что если бы у меня была работа в Нью-Йорке, доезд на работу не был бы проблемой (особенно с аудиокнигами).

Однако в то время главной компанией в моем списке, в которой я хотел работать, была Buffer. Это была и остается полностью отдаленная компания, сотрудники которой разбросаны по всему миру. Я слышал о Buffer и использовал его, прежде чем присоединиться к команде, и многое читал об их культуре. Я тоже очень увлекался Джоэлем Гаскойном (основателем Buffer) и наслаждался чтением его истории Buffer и всеми уроками, которыми он делился в своем блоге.

Я подал заявку на должность инженера. К счастью для меня, эта вакансия была открыта в то время и она действительно соответствовала моему предыдущему опыту работы с внутренними технологиями и сервисами.

Я знал, что у Буфера было много претендентов на ту же должность (если я не ошибаюсь, у нас было около 1500 заявок на эту должность), поэтому моя надежда была достаточно мала. Но только через пару недель после подачи заявки я получил электронное письмо от Лео (соучредителя Buffer, который больше не работает в компании) с предложением пообщаться. Он написал, что ему очень нравится мое происхождение и он хотел познакомиться со мной поближе во время разговора. Я был чрезвычайно счастлив и взволнован возможностью, и был по-настоящему удивлен – потому что, честно говоря, я не ожидал от них ответа.

После моего общения с Лео я начал процесс собеседования. Buffer гарантирует, что тот, кто присоединится к команде, отлично подходит. Поэтому кроме технических аспектов интервью также были сосредоточены на культуре. Когда я присоединился к Buffer, мне пришлось пройти 45-дневный лагерь.

Учебный лагерь – это как свидание, на котором вы оба не спешите выяснить, подходите друг другу. Находясь в учебном лагере, вас считают подрядчиком, пока вы не станете штатным работником. Однако у вас больше нет учебного лагеря.

Как я уже сказал, я не обязательно искал отдаленные возможности. Так получилось, что я стал удаленным работником, потому что очень хотел работать в Buffer, и мне было интересно узнать, что может предложить удаленная работа.

Начальные трудности удаленной работы

Удаленная работа сильно отличается от работы в офисе. Я не думаю, что вы полностью поймете разницу, пока не станете быть удаленным. Для таких, как я, кто никогда не работал в отдаленной среде, начало не было гладким, и это вызвало затруднения. В конце концов, я стал лучше в большинстве этих вещей, но сейчас стоит оглянуться назад и подумать о своих первых днях.

Я четко помню свой первый день в Buffer. Я проснулся, позавтракал и поел кофе, а потом начал свой день с такого вопроса: «Так что теперь, что мне делать?» Это был правильный вопрос, действительно. Не было ни одного офиса, в который мне приходилось идти, и начало рабочего дня я ассоциировал с приходом в офис. На мгновение я чувствовал себя растерянным и одиноким.

Общение

В офисной среде мы настолько полагаемся на личное общение, что удивительно больше не иметь этого товара.

Удаленная среда является полной противоположностью, поскольку она в первую очередь основана на асинхронном общении. На самом деле, современные отдаленные рабочие пространства представляют собой в большей степени сочетание как синхронной, так и асинхронной связи, и каждое из них дополняет друг друга.

Есть некоторые задачи, для которых синхронное общение эффективнее времени. Впоследствии вы начинаете изучать, когда и какой тип общения лучше для каждой ситуации.

Коммуникация все еще большая проблема для удаленных команд, но я думаю, что в Buffer мы нашли хороший баланс за последние годы.

Структура работы

Возвращаясь к моим начальным проблемам, самой большой, с которой я столкнулся, была путаница относительно того, как была выполнена и структурирована работа. Когда я присоединился к Buffer, мне назначили роль и культурных друзей, которые поддерживали меня в течение всего учебного лагеря. То, что они рядом со мной было огромной помощью. Я использовал любую возможность задать вопрос, и это очень помогло мне понять процесс работы.

Сначала я в основном работал дома, чтобы более эффективно распоряжаться своим временем. Кроме того, я нервничал из-за видеозвонков в кафе из-за шума и плохого сигнала Wi-Fi. Скорость Wi-Fi стала настолько важной частью моего потока, что я сделал закладку FAST (инструмент для измерения скорости сети, разработанный Netflix) в своем браузере и переместил его в начало всех закладок для легкого доступа.

Работать дома мне сначала очень давало, потому что я много дел выполнял, не отвлекаясь. Но потом это заставило меня чувствовать себя более изолированным.

Время

Другой проблемой, с которой я столкнулся в начале, была невозможность отключиться от работы. Я был постоянно в сети. Я в конечном итоге начинал свой день в 8 утра и выписывался примерно в 8 или 9 вечера. Это длилось недолго, но долгая работа действительно стала проблемой.

Вы должны быть очень строги к своему рабочему времени, иначе умственное истощение может легко одержать верх. Вы этого не желаете. Вы хотите установить свое рабочее время и соблюдать его.

Конечно, вы можете быть гибкими, когда и как вы работаете, в зависимости от вашего образа жизни, но тайм-менеджмент является ключевым. Подумайте, в какое время суток вы наиболее продуктивны и постройте свой день в соответствии с этим.

К примеру, я утренний человек, поэтому я делаю важнейшие дела утром. Не отвлекаясь и 2-3 часа сосредоточенной работы, я могу совершить много дел. Я пытаюсь планировать свои звонки во второй половине дня, когда моя умственная энергия не слишком высока, но я все еще могу сосредоточиться и сосредоточиться на разговоре.

Я продолжу рассказ о своей работе чуть позже. Тем временем давайте поговорим о том, как я стал лучше работать удаленно после моих первых затруднений.

Совершенствуйтесь на дистанционной работе

Первые пару месяцев дистанционной работы были для меня самыми сложными. Но работать в Buffer было отлично, и я думаю, что они помогли мне найти пути преодоления этих проблем.

Благодаря помощи и советам моих товарищей по команде и урокам моего опыта, со временем я стал лучше работать удаленно. Я стал более продуктивным и нашел свое место.

Теперь, когда я оглядываюсь назад, я думаю, что было несколько вещей, которые действительно способствовали этому успеху:

Коворкинг

Через два месяца после присоединения к Buffer мы с моим коллегой Дэном Фаррелли решили найти коворкинг в Нью-Йорке, куда мы оба могли бы ездить на работу несколько раз в неделю. Я был очень увлечен и мне повезло, что у меня есть сотрудник, живущий в том же районе, что и я. Дэн, являющийся директором по инженерии в Buffer, стал моим лучшим другом, чьи советы и помощь действительно сформировали меня как разработчика и удаленного работника.

Мне удалось найти друга и коллегу, которые также работали удаленно и имели достаточно контекста в отдаленной среде, чтобы понять мои проблемы. Мы начали работать вместе пару раз в неделю, обедать вместе и обсуждать различные темы, включая нашу работу в Buffer. На данный момент мы работаем 2–3 раза в неделю в Нью-Йорке, а остальную неделю мы работаем дома.

Ходить на встречи

Найти человека, с которым вы можете работать, — это отличный способ оставаться социальным. Одна из других вещей, которые я пробовал и которые были очень полезны, — это посещение встреч в Нью-Йорке на интересующие меня темы. Я встретил единомышленников, с которыми у меня было много общих дел.

Онлайн-сообщества также могут быть полезны, и есть много сообществ для удаленной работы, частью которых вы можете стать.

Работа над тайм-менеджментом

Я стал лучше распоряжаться своим временем. Каждый день я посвящал время тому, чтобы расставлять приоритеты задач на следующий день, устанавливая конкретные цели. Обычно я ставлю 3–4 задания в день и обычно не выхожу за пределы этого количества.

Расстановка приоритетов действительно помогла мне в управлении временем, а также сделала меня более сосредоточенной на вещах, которые важны. Сложная часть дистанционной работы состоит в том, что вы полностью контролируете свое время, и вы должны быть очень осторожны, как и на что тратите свое время.

Конечно, могут происходить отвлечения. Но поиск способов улучшить концентрацию является ключевым элементом производительной удаленной работы.

Повышение коммуникационной игры

Мы используем Slack в Buffer. Я слышал о Slack в прошлом и знал, что он очень популярен среди технологических компаний. Я считаю, что это отличный инструмент, и у него много преимуществ для рабочего места, включая объединение команды.

Однако он сосредоточен на синхронном общении. Для некоторых удаленных команд, таких как Buffer, асинхронное общение очень важно, и оно стало частью нашей ДНК и культуры.

Мы очень внимательно относимся ко времени наших товарищей по команде, поэтому хотим структурировать наше общение таким образом, чтобы, по крайней мере, некоторую его часть можно было обрабатывать асинхронно.

Работа асинхронная

Другой причиной, почему мы склонны общаться асинхронно, разница часовых поясов между нашими товарищами по команде. Мы распространены по всему миру, и не всегда можно сразу позвонить по телефону или получить немедленный ответ на ваши прямые сообщения. Buffer также очень поддерживает образ жизни каждого члена команды и мы уважаем рабочее время каждого в команде.

Расстановка приоритетов в свое время помогла мне улучшить асинхронное общение. Я начал больше полагаться на инструменты, которые обеспечивают асинхронное общение, например электронная почта или Dropbox Paper.

Оставайтесь здоровыми

Я стал уделять внимание психическому здоровью как первоочередному. Я работаю лучше, когда я меньше напряжен. Мне повезло, что Буфер – это удивительное место, всеми возможными способами поддерживающее психическое здоровье.

Я начал заниматься утром, играть в футбол и следить за своим рабочим временем, что резко улучшило мое настроение и мотивацию. Я перестал работать допоздна и старался хорошо спать 8 часов каждую ночь.

Живу своей лучшей отдаленной жизнью

Наконец-то я начал использовать свой образ жизни отдаленной работы. Я начал больше путешествовать, ездил на ретриты в Буфере и посещал свою семью в Армении для месячных путешествий. Это действительно невероятно – иметь возможность провести месяц со своей семьей и друзьями в Армении.

Я считаю, что возможность работы с любого места является наибольшим преимуществом удаленной работы. С начала года я ездил в Канаду, Мексику, Бали, Сингапур, а через месяц летаю в Армению. В будущем мы планируем посетить больше мест.

Мой типичный рабочий день

Люди часто задают мне этот вопрос в Twitter, поэтому я решил посвятить отдельную главу написанию о том, как выглядит мой типичный рабочий день.

Я просыпаюсь каждый день в 7:05 утра. У меня есть будильник, но он мне редко нужен. В моем теле есть собственная сигнализация, которая достаточно точна. Я просыпаюсь, и первое, что я делаю, это свариваю утренний кофе и выпиваю его во время еды перед тренировкой. Летом я обычно пью эспрессо с кубиком льда, что делает кофе более освежающим.

В 8:10 я в спортзале, чтобы потренироваться. Уже год я выполняю упражнения с тяжестью, строго пытаясь придерживаться программы Bigger Leaner Stronger: Simple Science of Building Ultimate Male Body для набора мышечной массы и потери жира. Для меня это отлично работает, и я вижу разницу в своем теле и общем состоянии здоровья. Я настоятельно рекомендую эту книгу, если вы не знаете, какую программу тренировок вам следует придерживаться. Это отличная книга, особенно для начинающих. Я отслеживаю свои тренировки с помощью Strong, и совсем недавно прошел 100-ю тренировку.

Я провожу час в тренажерном зале и сразу после него пытаюсь позавтракать, богатый белками. Обычно он состоит из яиц, творога и кусочка цельнозернового хлеба.

После завтрака я готовлюсь начать свой рабочий день. Обычно я спрашиваю Дэна, чтобы решить, где мы хотим работать с того дня. Мы используем круасан, чтобы найти и забронировать коворкинг. Это отличное приложение, в котором есть много мест в Нью-Йорке. Обычно мы придерживаемся тех, что находятся в финансовом районе, потому что он относительно близок к нам обоим. Мне нужно 12–15 минут от двери до двери. Я в коворкинге около 10-10:30.

Я заканчиваю работу около 18:30 в обычный день. Пару раз в неделю у меня есть вечерние футбольные игры, так что если это так, я стараюсь прийти домой немного раньше, чтобы пообедать перед игрой. Игра в футбол, пожалуй, является моим любимым занятием во вселенной.

Я большой футбольный фанат, хотя моей жене не очень нравится идея, что я платлю 140 долларов за настоящие футбольные футболки. Однако в прошлом году она удивила меня, договорившись о встрече с Генриком Мхитаряном в Лондоне. Он мой любимый игрок.

Если я не слишком устаю морально, я провожу большинство своих вечеров, работая над Cronhub и пытаясь развивать его. В прошлом я написал несколько сообщений в блоге о Cronhub и о том, как я пытаюсь превратить его в онлайн-бизнес. Мне очень повезло, что моя жена очень поддерживает это, и она болеет за меня. Я очень поклонник побочных доходов, и поэтому стараюсь ежедневно тратить по крайней мере 2 часа на работу над своим сайд-проектом.

Если я очень устаю, я просто ложусь на диван и смотрю с женой шоу Netflix. На выходных я в большинстве своем стараюсь отдохнуть и чем-то заняться с женой и друзьями. Есть выходные, когда я работаю на Cronhub, но не так часто. Я знаю, насколько важно остальное.

Удаленные инструменты

То, какие инструменты мы используем и на которые полагаемся, играют огромную роль в нашей производительности и рабочей жизни. В Buffer мы, как правило, открыты для экспериментов с разными инструментами, которые, по нашему мнению, могут быть полезны для команды.

Вот некоторые инструменты, которые мы используем каждый день в Buffer.

  • G Suite — из семейства G Suite мы используем Gmail и Календарь Google. Мы часто используем электронную почту, поэтому я настроил автоматическую фильтрацию и обозначение, чтобы я мог легко просматривать папку «Входящие». Настроить фильтры и метки не так весело, но стоит потратить свое время только раз и забыть об этом позже.
  • Slack – мы используем Slack для синхронизации общения и прямых сообщений. У нас есть общий канал, инженерия и т.д. Мне нравится Slack, и я думаю, что бывают ситуации, когда это очень выгодно.
  • Zoom – мы используем Zoom для видеозвонков. Мы очень зависимы от Zoom, и это отличный инструмент для объединения всей команды. Он достаточно хорошо обрабатывает звонки со многими членами команды, происходящей в наших руках.
  • Dropbox Paper – пожалуй, один из моих любимых инструментов. Даже сейчас я использую его, чтобы написать черновик этой публикации в блоге. Мы используем Paper для сотрудничества и конспектирования. Это большая часть нашего асинхронного общения.
  • Дискурс – мы используем дискурс для объявлений, рекламных акций или обмена общими знаниями в команде. Мне нравится пользоваться Discourse, и я считаю, что он очень интуитивно понятен навигации.

Кроме этих инструментов у меня есть собственные инструменты, которые помогают мне быть более производительными. Я счастливый пользователь Todoist, где я записываю все свои ежедневные задания и проверяю их, когда они выполнены.

Я отслеживаю свое рабочее время с помощью Rescue Time. Это отличный инструмент, который помогает мне понять, как я провожу большую часть своего времени и где. Он также отслеживает использование социальных сетей, которые я активно пытаюсь уменьшить.

В удаленной команде вы обычно создаете и делитесь снимками экрана или скриншотами, чтобы продемонстрировать своим товарищам по команде. Для этого мы используем CloudApp, и оно того стоит. Очень рекомендую.

Поиск удаленной работы

Если вы ищете свою первую удаленную работу, то этот краткий раздел наверняка станет для вас полезным. Дистанционная работа сегодня достаточно модна, и многие компании вводят удаленную работу как вариант для своих сотрудников.

Вы можете работать как в полностью удаленной компании, так и компании, которая имеет офис, но также имеет удаленных товарищей по команде. Есть также фрилансеры, которых тоже можно считать отдаленными работниками, но я думаю, что это несколько иначе. Мой опыт основан только на работе в полностью удаленной компании, не имеющей офиса.

Если вы сейчас не удалены, но планируете перейти на дистанционный режим, чтобы иметь возможность путешествовать или проводить больше времени со своей семьей, то есть хорошие новости: найти возможности для удаленной жизни становится все легче. Эта сфера развивается и компании начинают осознавать преимущества удаленного перехода. Удаленные компании имеют большое преимущество нанимать талантливых людей из большого количества кандидатов, поскольку месторасположение больше не важно.

Я знаю несколько компаний, кроме Buffer, которые полностью удалены. Это Automattic, GitLab, InVision, Doist и Zapier.

Вы всегда можете зайти на страницы их карьеры, чтобы узнать, есть ли у них открытые возможности для работы. Еще один отличный ресурс, который стоит рассмотреть – Remotive. Remotive – это сообщество, которое помогает найти удаленную работу. Если у вас уже есть удаленная работа, вы можете связаться с другими удаленными работниками, получить советы или начать обсуждение на любую тему. Еще один замечательный веб-сайт, который больше ориентирован на то, чтобы помочь вам найти удаленную работу – Remote OK.

Дистанционный и неудаленный

До того как присоединиться к Buffer и работать в полностью удаленной компании, я работал в офисных компаниях. Во время обучения в магистратуре в Рочестерском технологическом институте я стажировался в Parametric Technology Corporation 7 месяцев и 3 месяца в Twitter. После школы я присоединился к YCharts и пробыл там год. У меня был опыт как работы удаленно, так и работы в офисе. Я думаю, что оба рабочих места имеют компромиссы.

В удаленной работе вы не привязаны к месту, поэтому вы можете жить в дешевом месте и зарабатывать достаточно, чтобы иметь хорошую жизнь. На самом деле у меня есть несколько друзей в Twitter, которые сейчас живут на Бали и работают в удаленной компании или пытаются создать собственное дело. Их расходы достаточно низки по сравнению с моими в районе Нью-Йорка. Пару месяцев назад, когда я был в коворкинг-пространстве на Бали, я увидел, что многие цифровые кочевники живут и работают оттуда. Кочевничество сейчас выглядит как движение.

Когда вы работаете удаленно, у вас есть возможность выбрать рабочее время. Итак, если у вас есть семья, вы можете проводить с ними больше времени, работая дома. Однако вы должны быть самомотивированным человеком и стремиться оставаться сосредоточенным на большей части времени.

Одиночество также может быть проблемой, поэтому поиск разных способов оставаться социальным может быть полезен. Конечно, это тоже зависит от вашей личности.

На офисной работе вы привязаны к определенному месту. Вам придется ездить на работу, иногда может занять много времени. Но я думаю, что наладить личные отношения с вашими коллегами немного легче лично, когда все вы находитесь в одном пространстве.

В Buffer мы ежегодно проводим ретриты, где вся команда собирается вместе в неделю. Это, пожалуй, одно из моих любимых времен года, потому что я вижу своих коллег и провожу с ними время. Это имеет такую ​​разницу, потому что это сближает нас и помогает нам развивать лучшие отношения.

Вывод

Подытоживая, отдаленная работа разработчиком почти 3 года стала для меня невероятным путешествием. Годы, полные профессионального обучения, путешествий, общения и новых впечатлений. Это размышление основано исключительно на моем собственном опыте, поэтому оно может отличаться от работающего удаленно.

Меня часто спрашивают — но у меня еще нет ответа — вернусь ли я когда-нибудь, чтобы быть неудаленным. Мне трудно сказать, потому что это действительно зависит от возможности. Мне нравится образ жизни и свобода, которые у меня есть, но это может измениться в будущем.

Сейчас я сосредоточен на своей работе в Buffer и развитии Cronhub как побочный бизнес. Моя конечная цель – стать финансово независимым, чтобы я мог тратить свою умственную энергию на то, что меня очень волнует. Она стала северной звездой, ведущей меня вперед и дающими мотивацию. Я вижу путь, по которому могу пойти, чтобы достичь этой цели, и делаю все возможное.

Если вы новичок в удаленной работе или ищете ее, не стесняйтесь обращаться ко мне со своими вопросами. Я всегда готов помочь и поделиться больше.

Если вам нравятся мои произведения, вы можете подписаться на мой личный информационный бюллетень, чтобы я посылал вам электронную почту, когда буду писать новые статьи. Я планирую делать это по крайней мере каждый месяц. Спасибо, что прочли.

Я также активен в Twitter, если вы хотите поздороваться.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *